Звонки

Внимание.

Передача авторизационного токена в параметрах URL перестанет работать 13 февраля 2019 года. Чтобы продолжить работу с API Метрики, настройте авторизацию по токену в HTTP-заголовке.

23 января, 30 января и 6 февраля 2019 года запланировано профилактическое отключение устаревшего способа авторизации — в эти дни он будет временно отключен.

В данную категорию входят отчеты с данными о звонках, которые были переданы ранее в Яндекс.Метрику с помощью специальных запросов.

ШаблонОтчетГруппировкиМетрики
offline_calls_sourcesИсточники звонковym:s:<attribution>TrafficSource, ym:s:<attribution>SourceEngineym:s:offlineCalls, ym:s:offlineCallsUniq, ym:s:offlineCallsFirstTimeCallerPercentage
offline_calls_qualityКачество обработки звонковym:s:datePeriod<group>ym:s:offlineCalls, ym:s:offlineCallsUniq, ym:s:offlineCallsMissed, ym:s:offlineCallsMissedPercentage, ym:s:offlineCallDurationAvg, ym:s:offlineCallHoldDurationTillMissAvg, ym:s:offlineCallHoldDurationTillAnswerAvg, ym:s:offlineCallTalkDurationAvg