Звонки

В данную категорию входят отчеты с данными о звонках, которые были переданы ранее в Яндекс.Метрику с помощью специальных запросов.

Шаблон Отчет Группировки Метрики
offline_calls_sources Источники звонков ym:s:<attribution>TrafficSource, ym:s:<attribution>SourceEngine ym:s:offlineCalls, ym:s:offlineCallsUniq, ym:s:offlineCallsFirstTimeCallerPercentage
offline_calls_quality Качество обработки звонков ym:s:datePeriod<group> ym:s:offlineCalls, ym:s:offlineCallsUniq, ym:s:offlineCallsMissed, ym:s:offlineCallsMissedPercentage, ym:s:offlineCallDurationAvg, ym:s:offlineCallHoldDurationTillMissAvg, ym:s:offlineCallHoldDurationTillAnswerAvg, ym:s:offlineCallTalkDurationAvg