Документация
 Ctrl Предыдущая

Техническая поддержка

Если при работе с API у вас возникли трудности или замечания, пожалуйста, сообщите нам об этом. Выберите нужную категорию для обращения:

Вопросы по использованию API

Ошибка в API или в документации

Предложения по улучшению API

Вопросы по использованию API

Если ваш код не работает или вы не знаете, как решить свою задачу:

1. Прочитайте часто задаваемые вопросы. Возможно, раздел содержит ответ на ваш вопрос.

2. Поищите ответ в сообществе API Карт на Stack Overflow (сообщество на русском). При поиске используйте метки:

Если вы не нашли свой вопрос на Stack Overflow, задайте его там. Прежде чем публиковать вопрос, внимательно ознакомьтесь со статьей Как задавать хорошие вопросы.

Примечание. Также вы можете поискать ответ в Клубе API Карт. Клуб доступен только для чтения — все технические вопросы следует задавать на Stack Overflow.

Ошибка в API или в документации

Если вы обнаружили ошибки в API, пожалуйста, сообщите об этом нам через форму обратной связи. По возможности приведите фрагмент кода, в котором возникает ошибка. Для этого загрузите код на JSFiddle и сохраните его, нажав кнопку Save в левом верхнем углу. Полученную ссылку укажите в описании проблемы.

Если вы нашли ошибку в документации, напишите об этом нам также через форму обратной связи. В теме сообщения выберите пункт «Другое». По возможности приложите скриншот.

Предложения по улучшению API

Если у вас есть предложения по улучшению API, вы можете написать про них в форме обратной связи. Также поделиться с нами своими идеями вы можете в группах ВКонтакте и Facebook. Мы будем рады вашим отзывам и пожеланиям.

Форма обратной связи

вопросы по API Карт
форма обратной связи
проблемы с API Карт
техническая поддержка